Externalisez vos processus métiers
couteux et chronophages
Numérisation et Saisie de documents
Numérisation et saisie de tous vos documents : jeux concours, couponing, bulletins réponses, cartes de fidélité, courriers de réclamation, dons humanitaires, abonnements presse, etc…
Externalisation de Processus et BPO
Nos Opérateurs et nos Experts réalisent pour vous tout type de taches à distance : rédaction, recherches d’informations, catégorisation de données, édition de devis, détourage photos, etc…
Qualification de données et Télévente
Qualification de fichiers, détection de leads, sondages, enquêtes, télévente sur fichiers, relance de paniers abandonnés, upselling et crosselling, anti-chrurn et réabonnements, création de traffic, etc…
A Propos
Les équipes d'Externaliseo sont spécialisées dans la dématérialisation de vos documents (contrats, courriers, couponing), la gestion de votre Relation Clients (Qualification de fichiers, Enquêtes, Télévente) et dans l’externalisation de vos processus métiers (taches back-office externalisables).
Pour répondre à l’ensemble des besoins de nos clients, nous avons choisis de nous implanter en France (Levallois) et au Maroc (Fès) pour vous proposer des services en plusieurs langues, 7j/7 et 24h/24.
Nos experts peuvent vous aider à identifier les processus externalisables, alors venez découvrir nos équipes à La Catapulte® (notre plateau test parisien) avant de déployer vos projets à plus grande échelle au Maroc.
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100% Confiance
Respect des Contrats, des règles CNIL, et de notre charte de confidentialité et sécurité
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100 % Expertise
Opérateurs Back-Office et Télévendeurs experts à votre services
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100% fidélité
Un faible taux de turn-over subi et une forte recommandation de nos clients
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100% conseil gratuit
Un audit gratuit de vos processus et aucun frais de dossier ou de lancement
